直接给答案：热敏小票打印机没有墨——它靠打印头加热热敏纸涂层显色。所以"空白"的原因只有三个：纸装反了（涂层朝错方向）、纸失效了（受潮/过期/买错纸）、打印头坏了（或脏了）。逐一排查五分钟出结果。
热敏打印的原理（懂了这个就都会修了）
打印头上一排加热点，接触纸面的热敏涂层时高温显色出字。打印头不接触"纸的背面"，只加热"涂层那一面"——所以涂层方向错了，打印头加热的是纸背，出来就是白纸。
空白的原因排查（按概率）
- 纸装反（头号原因，尤其刚换纸后）：指甲划纸面，出深色痕的是热敏面，朝出纸方向装
- 纸卷用错：买成了普通收银纸（非热敏）——热敏机只能用热敏纸，看纸芯标签"热敏纸"
- 纸受潮/过期：热敏涂层失效，整卷都打不出或字迹极淡——换一卷新纸试，新纸能打就是这卷纸废了
- 打印头脏/坏：棉签蘸酒精轻擦打印头（出纸口内的深色横条），晾干重试；擦拭无效且新纸确认没问题——打印头故障，报修
字迹一半深一半浅
- 打印头局部脏：清洁（上面方法）
- 纸受潮不均：换纸
- 打印头压力不均/老化：逐渐加重的过程，能凑合一阵，准备换机
字迹会褪色正常吗？
会。热敏纸字迹天然会褪（好的热敏纸能留 2-5 年，差的几个月就淡）。需要长期留存的（报销、台账）：用好品牌的热敏收银纸，或重要单据拍照存档——系统流水本身长期可查，纸只是凭证。
买纸的注意事项
认尺寸（80mm/58mm，量纸卷宽度和机内仓宽）；认热敏涂层（划一下出黑痕）；别囤货（热敏纸保质期 2-3 年，受潮就废）；价格过低的杂牌纸涂层薄，字迹淡且伤打印头——纸钱省的比打印头维修费便宜不了多少。
北京各区打印机问题报修，按这篇自查后搞不定的，电话描述现象，能判断的远程判断，要换件的当天带件上门。