直接给答案:富掌柜的收费结构简单——软件 0 年费,硬件按需买,收款手续费走市场标准价(扫码 0.38% 左右)。没有年费、没有会员费。这篇把手续费怎么算、钱怎么结算提现、哪些情况免费哪些收费,全部摊开。
富掌柜收银系统手续费怎么算?
手续费是收款通道收的,不是软件收的。标准费率:
| 收款方式 | 费率 | 例子(收 1000 元) |
|---|---|---|
| 微信/支付宝扫码 | 0.38% 左右 | 手续费 3.8 元,到账 996.2 |
| 储蓄卡 | 0.5% 左右封顶 | 按封顶规则 |
| 信用卡 | 0.6% 左右 | 手续费 6 元 |
| 花呗/信用卡扫码 | 0.38%-0.6% | 按通道规则 |
对比一下你就知道这个模式划不划算:年费制系统一年收你 1200-2000,手续费一分不少照样收;富掌柜软件 0 年费,你只付本来就要付的手续费。费率是市场公价这一点可以拿任何一家对比验证。
富掌柜收银系统的钱怎么提现/结算?
商户收款的钱走富友支付清算,按结算周期自动打到你自己绑定的银行账户(T+1 为常见周期,部分场景支持 D+0),不需要手动"提现"这个动作——这是很多老板从二清渠道过来的误解,正规清算的钱自动结算到你自己的卡。 App 里每笔交易、每笔结算都有流水可查,对账清楚。
注意一个点:绑定结算账户时要核对户名——结算卡必须是你本人/本企业的账户,这也是正规清算的保护机制,防止钱进别人口袋。
富掌柜怎么开通?个人能开吗?
- 有营业执照的个体户/公司:提交执照+身份证+结算账户,正常当天开通
- 个人无照(地摊、刚起步):部分场景支持个人小额收款开通,功能和额度有限制;生意稳定了尽早办执照换商户版,费率和功能都更好
开通流程我们在北京都是代办的:资料拍照发来,开通、装机、配置一次完成。
富掌柜收银怎么收不到钱?常见原因排查
搜这个问题的老板不少,原因基本这几种:
- 网络断了:收款排队补传,恢复网络自动到账,App 流水里能看到
- 顾客付了但播报没响:云音箱掉线了(它和收银机是两个设备),钱其实到了,App 里核对
- 风控拦截:异常大额或频繁整数交易触发,联系客服解除
- 结算延迟:查结算周期设置,D+0 还是 T+1
判断"到底收没收到"的唯一标准:App 交易流水里有没有这笔。有这笔就是结算问题(等等或查周期),没有这笔就是顾客那边支付没完成。
总结
富掌柜收费就三样:硬件(一次)、手续费(公价)、没了。北京商家想核对一下自己现在的费率和收费项有没有多花钱的,把收费单发来免费看;想开通的,资料发来当天办。